El creixement i caiguda del cabell es divideix en tres fases diferenciades: la fase anàgena, la catàgena i la telògena. Durant la primera es produeix el creixement del fol•licle pilós, produint-se la divisió constant de les cèl•lules a la matriu. A la següent fase, la catàgena, s’atura la divisió cel•lular que dóna lloc al creixement del cabell al mateix temps que s’estrangula el bulb. Finalment a la fase telògena, que dura uns tres mesos, el cabell mort roman en el fol•licle fins que el nou cabell en creixement el desplaça, produint-se la caiguda del cabell. Així doncs, en un cap sense problemes capil•lars al voltant del 85% dels cabells està en fase de creixement, el 13% en fase de caiguda i el 2% en repòs.

Els problemes capil•lars poden procedir de diverses causes, com l’ús de compostos agressius pel cabell, factors hereditaris i, fins i tot, mancances nutricionals.

Com a complements alimentaris funcionen aquells rics en Serenoa repens, isoflavones de soja, zinc, vitamina B6 i/o L-cistina. Les locions també són efectives perquè actuen sobre el cuir cabellut augmentant així la seva microcirculació. Pel que fa als xampús, els més adients són aquells que són poc agressius.